Audio – Video su rete IP

Audio-Video su rete IP

Tradizionalmente, i sistemi AV richiedevano cavi dedicati per ogni sorgente e destinazione, con limitazioni significative in termini di scalabilità, flessibilità e manutenzione. Oggi, la distribuzione dei segnali AV su rete IP offre soluzioni più versatili, efficienti e intelligenti per aziende, strutture pubbliche e centri congressi.

Cos’è la trasmissione AV su rete IP?

La trasmissione AV su rete IP consiste nell’inviare segnali audio e video tramite la rete dati aziendale o dedicata, sfruttando protocolli standard di rete. In pratica, i segnali provenienti da sorgenti come telecamere, computer, lettori multimediali o sistemi di videoconferenza vengono “impacchettati” in pacchetti IP e trasmessi verso i dispositivi di riproduzione senza la necessità di cavi HDMI o SDI diretti.

 

Vantaggi principali

  1. Flessibilità e scalabilità:
    È possibile aggiungere nuovi dispositivi senza dover rifare l’impianto cablato, collegando semplicemente la sorgente o lo schermo alla rete IP.
  2. Distribuzione multicanale:
    Un singolo segnale può essere distribuito simultaneamente a più display.
  3. Gestione centralizzata:
    Tramite software dedicati, è possibile controllare, programmare e monitorare tutti i dispositivi AV da un’unica interfaccia.
  4. Riduzione dei costi di cablaggio:
    Sfruttando la rete esistente, diminuiscono i costi e i tempi di installazione rispetto ai sistemi tradizionali punto-punto.

Come funziona la tecnologia

La trasmissione AV su IP si basa su alcuni componenti chiave:

  • Encoder/Decoder:
    Gli encoder digitalizzano il segnale AV e lo convertono in pacchetti IP. I decoder ricevono questi pacchetti e li riconvertono in un segnale compatibile con schermi o diffusori.
  • Switch di rete e protocolli:
    I dati viaggiano attraverso switch di rete gestiti, che garantiscono la qualità del servizio (QoS) e riducono la latenza. Tra i protocolli più utilizzati troviamo NDI, Dante AV, HDBaseT over IP, e lo standard AV over IP MPEG/UDP.
  • Software di gestione:
    Le piattaforme di controllo permettono di instradare segnali, programmare scenari e monitorare in tempo reale lo stato di tutti i dispositivi. Questo consente una gestione intelligente di sale conferenze, eventi live e ambienti multimediali complessi.

Applicazioni pratiche

  • Sale conferenze e aule didattiche:
    Distribuzione di contenuti in tempo reale a più schermi e proiettori, con integrazione completa di sistemi di videoconferenza.
  • Eventi e broadcast:
    Trasmissione di segnali AV in alta qualità verso diversi punti di produzione e streaming.
  • Digital signage e ambienti multimediali:
    Controllo centralizzato di monitor e impianti audio distribuiti su tutta la struttura.

 

La tecnologia AV su rete IP permette impianti più intelligenti, flessibili e facili da gestire. In Excogitrare, progettiamo e realizziamo sistemi AV moderni, integrati e completamente gestibili via rete IP, garantendo qualità, affidabilità e semplicità d’uso.

Contattaci per una consulenza.

Scrivici a: manutenzione@excogitare.it

EXCOGITARE

Excogitare affonda le sue radici nel latino excogitare, composto da ex?  e cogitare (“pensare”) vale a dire “pensare intensamente” o “pensare fuori, con intenzione”

Il verbo latino excogito significa “ideare”, “inventare”, “costruire con l’immaginazione”.

Il sostantivo correlato excogitatio indica “l’atto di inventare mediante l’immaginazione”, “la facoltà creativa del pensare”

Pensare proiettivo, strategico, progettuale — “architettare con la mente”.

  • Creatività applicata: impegno nel generare idee con metodo, visione e finalità concreta.
  • Pensiero strategico: distingue il valore di un’idea costruita con cura e intelligenza.

Excogitare: Tecnologia, Sostenibilità e Continuità

Noleggio operativo : Niente investimenti iniziali, solo un canone mensile chiaro che include dispositivi professionali, manutenzione e aggiornamenti. Tieni la tecnologia all’avanguardia senza sorprese.

Assistenza e manutenzione : Supporto tecnico proattivo, on-site o da remoto con SLA su misura. Manutenzione preventiva, firmware/software updates, pulizia e calibrazione: tutto studiato per garantire durata, efficienza e continuità operativa.

Soluzioni per eventi e Digital Experience : Sistemi audio – video – videoconferenza di ultima generazione, eventi virtuali, studi virtuali: il nostro know-how per offrire engagement e impatto anche nelle esperienze digitali.

Intelligenza artificiale al servizio dei tuoi impianti : Analisi predittiva, interventi pianificati e monitoraggio costante grazie all’IA: così si prevengono i guasti e si ottimizzano tempi, costi ed efficienza energetica.

Governance tecnologica & Sostenibilità ESG : Riduci rifiuti elettronici, sprechi energetici e impatti ambientali. Con Excogitare, la tecnologia diventa sinonimo di responsabilità, efficienza e performance.

Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come Trasformare la tua comunicazione, i tuoi eventi e i tuoi processi in modo sostenibile, efficiente e tecnologico.

Scrivici a: manutenzione@excogitare.it

Tre sale, una soluzione integrata.

Abbiamo realizzato un progetto completo per un’importante azienda che aveva l’esigenza di dotarsi di ambienti flessibili, pensati per ospitare riunioni, videoconferenze e presentazioni in modo fluido ed efficace.

L’intervento ha coinvolto tre sale riunioni modulari, separabili o unibili.

Questo sistema permette di utilizzare lo spazio in tre configurazioni diverse:

  • tre sale indipendenti,
  • una sala doppia più una singola,
  • un’unica grande sala plenaria.

Ogni ambiente è allestito con:

  • Monitor professionale da 98 pollici, perfetto per garantire la massima visibilità anche nei contesti più ampi;
  • Sistema wireless Barco ClickShare, per condividere facilmente contenuti da qualsiasi dispositivo, senza cavi;
  • Sistema completo di videoconferenza, che consente di svolgere riunioni da remoto in modo fluido, stabile e professionale;
  • Sistema di controllo Crestron, con pannello touch intuitivo e interfaccia grafica sviluppata su misura, per la logica operativa che per l’aspetto grafico;
  • Processore audio dedicato e impianto di diffusione sonora a soffitto, per un audio limpido, bilanciato e ben distribuito;
  • Matrice audio/video centralizzata, che collega le sale in modo intelligente e dinamico.

 

Un servizio gestito, senza pensieri

Tutto il sistema è stato fornito con formula a canone di servizio pluriennale. Questo modello garantisce al cliente:

  • aggiornamenti tecnologici continui,
  • manutenzione ordinaria e straordinaria inclusa,
  • un’assistenza tecnica rapida ed efficiente.

In altre parole, il cliente non deve preoccuparsi dell’obsolescenza delle apparecchiature o della gestione tecnica: ci occupiamo noi di tutto, assicurando un impianto sempre funzionante, aggiornato e di alto livello.

I vantaggi per i nostri clienti

  • Un unico interlocutore per progettazione, installazione e manutenzione
  • Un sistema potente ma facile da usare, anche per utenti non esperti
  • Un servizio completo e continuo nel tempo
  • Ambienti su misura, pensati per favorire il lavoro ibrido e collaborativo

Contattaci. Studieremo insieme la soluzione più adatta : ti guideremo passo dopo passo, dalla progettazione alla gestione post-installazione.

Con noi, la tecnologia diventa semplice, accessibile e sempre al tuo servizio.

Friendly Meeting: l’approccio umano che potenzia l’innovazione tecnologica

Nel mondo in rapida evoluzione della comunicazione unificata e della tecnologia audiovisiva, c’è un elemento spesso sottovalutato, ma determinante per il successo dei progetti: l’incontro “friendly”. Non parliamo solo di una riunione amichevole, ma di un vero e proprio approccio relazionale che mette al centro le persone, la trasparenza e la collaborazione.

Friendly Meeting: molto più di una riunione

Nel nostro lavoro – che spazia dalla progettazione alla governance, dalla manutenzione ai servizi avanzati per sistemi di Unified Communication, audio, video e videoconferenza – ci troviamo quotidianamente a gestire esigenze complesse, team eterogenei e tecnologie avanzate. Eppure, la chiave per garantire una gestione fluida ed efficace dei progetti spesso parte da una base semplice: un incontro ben strutturato, ma aperto, collaborativo e umano.

I vantaggi di un approccio “friendly”

 

  1. Chiarezza e condivisione degli obiettivi
    Un meeting amichevole favorisce un clima di fiducia in cui le parti si sentono libere di esprimere esigenze, perplessità e aspettative. Questo ci consente di costruire soluzioni realmente aderenti ai bisogni del cliente.
  1. Maggiore efficacia nella governance dei progetti
    Una comunicazione fluida e rispettosa abbatte le barriere tra i team interni e quelli del cliente. Così si crea un contesto ideale per una governance proattiva, basata su ascolto, adattabilità e azione tempestiva.
  1. Ottimizzazione dei processi di manutenzione e assistenza
    Durante le fasi post-vendita, i friendly meeting consentono una gestione dei problemi più rapida, perché le persone si sentono coinvolte e ascoltate, migliorando il flusso di informazioni e la tempestività delle risposte.
  1. Integrazione perfetta delle soluzioni audio-video
    Le tecnologie UC e AV sono sempre più intelligenti e complesse. Una progettazione efficace richiede dialogo costante e confronto continuo. I friendly meeting favoriscono un processo iterativo, in cui ogni feedback è valorizzato per perfezionare il risultato finale.
  1. Un ambiente di lavoro più sano e produttivo
    Non meno importante: un clima collaborativo e positivo stimola il benessere dei team e aumenta la motivazione, traducendosi in maggiore qualità del servizio erogato.

Perché crediamo nei friendly meeting

In un settore ad alta tecnologia come il nostro, può sembrare strano puntare così tanto sull’aspetto relazionale. Ma è proprio questo che fa la differenza. Tecnologie all’avanguardia richiedono persone all’altezza, ma anche un modo di lavorare che valorizzi l’empatia e la collaborazione.

Per noi, ogni progetto parte da lì: da un incontro umano, trasparente, amichevole. Un friendly meeting.

Manutenzione e Assistenza Tecnica nei Sistemi Audio-Video: l’Evoluzione Verso la Sostenibilità Tecnologica

In un contesto aziendale sempre più orientato alla digitalizzazione e all’efficienza, i sistemi audio-video e di videoconferenza sono diventati strumenti essenziali per la comunicazione, la collaborazione e l’immagine aziendale. Tuttavia, troppo spesso questi impianti vengono considerati come “a progetto finito”, trascurando un aspetto fondamentale: la manutenzione continua e l’assistenza tecnica specializzata.

Perché è importante la manutenzione dei sistemi AV e di videoconferenza

Un impianto AV non correttamente mantenuto rischia di perdere in affidabilità, efficienza e qualità dell’esperienza utente. In ambienti critici come sale riunioni, Board Room, auditorium e spazi per eventi ibridi, anche un piccolo malfunzionamento può rallentare i flussi di lavoro o compromettere un momento strategico.

I nostri servizi di manutenzione e assistenza includono:

  • Verifica periodica dello stato di funzionamento di hardware e software
  • Aggiornamenti firmware e software dei dispositivi
  • Pulizia e calibrazione di display, proiettori, microfoni, sistemi di controllo
  • Supporto tecnico da remoto e on-site con SLA personalizzabili
  • Analisi delle prestazioni per identificare colli di bottiglia o tecnologie obsolete

Sostenibilità tecnologica: un nuovo standard operativo

Investire nella manutenzione regolare dei sistemi AV non significa solo prevenire guasti. Significa soprattutto allungare la vita utile delle apparecchiature, ridurre gli sprechi e ottimizzare i consumi energetici.

  • Meno sostituzioni, meno rifiuti elettronici (RAEE)
  • Ottimizzazione dell’uso dell’energia, ad esempio spegnimento automatico dei dispositivi inutilizzati
  • Upgrade mirati, senza dover sostituire l’intero impianto

Promuovere la sostenibilità tecnologica oggi significa fare scelte consapevoli, che uniscono performance, efficienza economica e responsabilità ambientale.

Un partner tecnico per il tuo AV: non solo impianti, ma cura continua

Offriamo contratti di manutenzione e assistenza su misura per ogni tipo di ambiente e configurazione tecnologica. Il nostro obiettivo è trasformare la gestione degli impianti da spesa occasionale a investimento continuativo nel tempo, garantendo:

  • Continuità operativa
  • Maggiore durata degli impianti
  • Esperienza utente fluida e affidabile
  • Risparmio a lungo termine e impatto ambientale ridotto

Contattaci per un’analisi gratuita del tuo sistema audio-video.
Siamo pronti a costruire insieme un piano di manutenzione sostenibile, efficace e su misura per la tua realtà.

MANUTENZIONE@EXCOGITARE.IT

SOSTENIBILITA’ TECNOLOGICA

  • ESG “Environmental, Social, and Governance” (Ambiente, Sociale e Governance). Le aziende devono allinearsi a queste direttive per essere considerate responsabili e sostenibili.
  • Adottare pratiche ESG significa non solo ridurre l’impatto ambientale, ma anche migliorare l’efficienza operativa e la reputazione del brand, aumentando la fiducia dei clienti e degli investitori.

Il nostro supporto continuo e quotidiano alle aziende

AMBIENTE

  • Condurre un Assessment completo degli impianti e delle operazioni aziendali. Analizzare il consumo energetico, l’efficienza operativa per identificare aree di miglioramento.
  • Proponendo Studi Acustici ambientali atti ad ottimizzare la permanenza negli ambienti lavorativi favorendo livelli sonori adeguati senza inutili sprechi di potenza.
  • Progettando i sistemi utilizzando materiali a basso impatto ambientale, con l’obiettivo di ridurre l’utilizzo di risorse non rinnovabili e ridurre i rifiuti elettronici.
  • Definendo posizionamenti illuminotecnici per ottimizzazione la visualizzazione dei contenuti, ove possibile sfruttando la luce naturale esterna per un confort lavorativo unico.
  • Fondamentale la parte di arredo tecnico sia di sala che di regia
    • Sala : soluzioni integrate ove il tavolo riunioni non sia un oggetto di solo arredo ma bensì uno strumento di lavoro che permetta agli utenti di usufruire delle dotazioni in modo semplice e senza perdite di tempo, questo permette un’ottimizzazione dell’utilizzo apparati.
    • Regia : è fondamentale contenere l’inquinamento acustico e termico ottimizzando i sistemi con corrette areazioni anche naturali evitando inutili sprechi energetici
  • Impiantistico la nostra analisi valuta e definisce :
    • Sia il corretto dimensionamento energetico evitando linee elettriche sovradimensionate le quali comportano costi fissi per l’azienda sia ricorsivi che per eventuali riparazioni
    • Verifica corretta linearità nell’impiantistica LAN IP, ance per questo come per gli impianti elettrici, il nostro compito non vuole essere quello di sostituire il professionista scelto dal cliente che installa e certifica l’impianto. La nostra volontà è quella di fornire le corrette indicazioni per realizzare una soluzione correttamente dimensionata.

SOCIALE

  • Accessibilità, i sistemi che progettiamo possono essere adattati per essere più inclusivi, con soluzioni per persone con disabilità, come ad esempio dispositivi audio-video ottimizzati per persone con problemi uditivi o visivi.
  • Supporto specialistico per la corretta verifica dei sistemi di evacuazione audio (normati EN54) destinati agli ambianti di lavoro, sia per installazione che per corretta manutenzione
  • Formazione e supporto formazione agli utenti sulla gestione degli impianti e sulle migliori pratiche per mantenere le attrezzature efficienti, contribuendo ulteriormente alla sostenibilità.

GOVERNANCE

  • A fianco al cliente con una Governance Non è solo una questione di regolamenti interni, ma rappresenta la pietra angolare per un’operatività efficiente, responsabile e sostenibile. La sostenibilità, in particolare, è diventata un aspetto fondamentale per ogni azienda che vuole ridurre i propri impatti ambientali. Ecco perché è fondamentale che ogni azienda adotti una solida governance tecnologica, che integri l’evoluzione tecnologica e il rispetto dell’ambiente in modo coerente ed efficace.
  • Manutenzione proattiva e preventiva: servizi di manutenzione proattiva e preventiva che prevengano guasti e ottimizzino il funzionamento degli impianti. Questo evita sprechi e il consumo eccessivo di energia; Controllo regolare delle attrezzature per garantire che funzionino alla massima efficienza.
  • Smaltimento le nostre proposte prevedono la soluzione sia in fornitura che in noleggio operativo degli impianti, a termine servizi, provvederemo direttamente al regolare smaltimento apparati. Il cliente può ridurre le spese legate allo smaltimento di attrezzature obsolete.

CABINE ACUSTICHE INSONORIZZATE SILENT-BOX

SILENT-BOX    –  “SOLO” 1 posto  –   “DUET”  2 posti  –   “QUARTET” 4 posti

L’ampia insonorizzazione favorisce lo scambio di idee, riduce i livelli di rumore e aumenta la concentrazione e la produttività. Il processo di lavoro nelle cabine è il più confortevole grazie a un’ergonomia intelligente, a soluzioni tecnologiche e a materiali naturali.

Isolamento acustico

L’abitacolo è progettato con materiali acustici e isola fino a 35dB di rumore, bloccando efficacemente le onde sonore di diverse frequenze e volumi.

Nessuna eco

Grazie ai materiali fonoassorbenti presenti all’interno della cabina, l’eco viene smorzata efficacemente, creando un ambiente acustico confortevole.

Ventilazione

Il ventilatore silenzioso rinnova fino a 30 m³ di aria all’ora. La disposizione e il design dei condotti di ventilazione escludono il ristagno locale di aria e anidride carbonica.

Silenziatori

L’aria entra in cabina attraverso speciali silenziatori, bloccando così la fuoriuscita del rumore attraverso la ventilazione verso l’interno e verso l’esterno.

Triplex a tre strati

Nelle cabine utilizziamo un vetro di sicurezza stratificato a tre strati. Tutti gli strati hanno spessori diversi, in modo da evitare risonanze alle diverse frequenze del suono.

Illuminazione a LED

La cabina è dotata di illuminazione a LED con una temperatura di colore di 3500-4500 Kelvin e un flusso luminoso di 450 Lux.

Porta USB e presa di corrente

All’interno della cabina sono presenti una presa di corrente (220V) e una porta USB (2,1A). Ciò consente di collegare tutti i dispositivi necessari al funzionament

Elettronica intelligente

Il Silentbox sa quando c’è qualcuno all’interno. Il cubicolo accende e spegne automaticamente il sistema di ventilazione e l’illuminazione. L’intervallo di accensione è di 6-8 minuti.

INTELLIGENZA NATURALE VS INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Intelligenza Naturale vs. Intelligenza Artificiale

L’intelligenza (IN) è da sempre uno degli aspetti distintivi dell’essere umano. In tempi recenti, l’avvento dell’intelligenza artificiale (IA) ha portato alla nascita di un nuovo tipo di “intelligenza” che suscita riflessioni e dibattiti. Sebbene entrambi i concetti siano legati alla capacità di risolvere problemi e prendere decisioni, le differenze tra intelligenza naturale (umano) e intelligenza artificiale (macchina) sono profonde e affascinanti.

  1. Origine e Natura: Uomo vs Macchina

L’intelligenza naturale è quella che caratterizza gli esseri viventi, in particolare gli esseri umani. Essa si sviluppa attraverso l’esperienza, l’apprendimento, l’interazione sociale e l’evoluzione biologica. Il cervello umano, con la sua incredibile complessità, è il fondamento di questa forma di intelligenza, in grado di comprendere emozioni, motivazioni e sfumature. La coscienza, la creatività e l’intuizione sono tutte proprietà che appartengono all’intelligenza naturale.

Dall’altro lato, l’intelligenza artificiale è il prodotto dell’ingegno umano, costruita attraverso algoritmi e modelli matematici che permettono a una macchina di eseguire compiti che richiedono “intelligenza”. Queste macchine non possiedono coscienza, emozioni o intuizione; la loro “intelligenza” si basa esclusivamente su processi di calcolo e riconoscimento di schemi, che le permettono di compiere determinate azioni in maniera automatica.

  1. Processi di Apprendimento: Esperienza vs Dati

L’intelligenza naturale si nutre di esperienze dirette. Un bambino, ad esempio, apprende osservando il mondo, interagendo con gli altri e vivendo esperienze concrete. L’apprendimento avviene in modo graduale, spesso con errori che servono da insegnamento. Questa forma di apprendimento è flessibile, adattabile e, soprattutto, contestualizzata all’interno di un ambiente complesso.

L’intelligenza artificiale, invece, apprende da enormi quantità di dati. Algoritmi avanzati come il machine learning permettono alla macchina di “apprendere” dai dati che riceve, ma sempre entro i limiti impostati dai suoi programmatori. Mentre l’IA è straordinariamente efficace nell’identificare schemi e fare previsioni sulla base dei dati, essa non può “capire” i dati nel modo in cui un essere umano può comprendere la complessità e il contesto di una situazione.

  1. Creatività e Intuizione: La Libertà dell’Umano vs la Logica della Macchina

Una delle differenze più evidenti tra IN e IA riguarda la creatività. L’essere umano è capace di pensare in modo astratto, di fare collegamenti inaspettati, di inventare nuovi concetti e di esprimere emozioni attraverso l’arte, la musica e la scrittura. La creatività umana è influenzata da una moltitudine di fattori, tra cui esperienze personali, emozioni, e intuizioni profonde, difficilmente replicabili da una macchina.

L’intelligenza artificiale, pur essendo in grado di generare opere artistiche o soluzioni innovative in base a dati precedenti, lo fa seguendo modelli predittivi basati su schemi e logiche stabilite. La sua “creatività” è quindi il risultato di algoritmi e non di un’intuizione spontanea o di un’emozione che guida il processo decisionale.

  1. Emozioni e Consapevolezza: Una Questione di “Essere”

Un’altra fondamentale differenza riguarda le emozioni e la consapevolezza. L’intelligenza naturale è strettamente legata alle emozioni, che influenzano il pensiero, la decisione e l’interazione sociale. L’empatia, la gioia, la tristezza, la paura sono tutte emozioni che non solo definiscono l’esperienza umana, ma contribuiscono anche alla nostra capacità di risolvere problemi e prendere decisioni in modo complesso.

L’intelligenza artificiale, al contrario, non è in grado di provare emozioni. Nonostante gli sviluppi nella robotica sociale, dove le IA possono interagire in modo empatico (ad esempio, rispondendo ai sentimenti degli utenti), queste reazioni sono simulate e non provengono da un’esperienza emotiva genuina. L’IA non possiede né coscienza né auto-consapevolezza, il che la rende fondamentalmente diversa dall’intelligenza umana.

  1. Capacità di Adattamento: Flessibilità vs Specializzazione

Un’altra caratteristica dell’IN è la sua straordinaria capacità di adattarsi a situazioni nuove e impreviste. Un essere umano può affrontare una vasta gamma di compiti, dalle situazioni sociali ai problemi tecnici, passando per situazioni emotivamente complesse. L’intelligenza umana è flessibile e in grado di imparare e adattarsi continuamente a nuove circostanze.

L’intelligenza artificiale, sebbene potente, è in genere specializzata. Ogni sistema di IA è progettato per compiere specifici compiti. Un’IA che è eccellente nel riconoscimento facciale o nel gioco degli scacchi non è automaticamente competente in altre aree, come la conversazione naturale o la diagnosi medica. Sebbene l’IA possa essere progettata per apprendere e migliorarsi, i suoi limiti sono definiti dai parametri con cui è stata programmata.

Conclusioni: Complementarità e Futuro

IN e IA non sono entità che devono essere viste in opposizione, ma piuttosto come complementari. L’essere umano possiede capacità uniche, come la consapevolezza, l’intuizione e la creatività, mentre l’IA offre la possibilità di gestire enormi volumi di dati, risolvere problemi complessi e automatizzare compiti ripetitivi con grande efficienza.

In futuro, la combinazione dell’intelligenza umana e dell’intelligenza artificiale potrebbe aprire nuove strade in molti settori, dalla medicina alla ricerca scientifica, dalla tecnologia all’educazione. La chiave sarà utilizzare ciascuna delle due intelligenze nei propri ambiti di forza, per creare soluzioni che siano più potenti e innovative di quanto un singolo tipo di intelligenza potrebbe fare da sola.

La vera sfida, dunque, non è solo comprendere le differenze, ma anche esplorare come queste due forme di intelligenza possano lavorare insieme per migliorare la nostra società.

Noleggio a Lungo Termine Sistemi Audio Video e Videoconferenza

Con il nostro servizio di noleggio a lungo termine per impianti audio video e con contratti flessibili da 24, 36 o 48 mesi, potrai godere della massima efficienza tecnologica senza il rischio di obsolescenza o dei costi associati all’acquisto di impianti di alta qualità. Inoltre, il servizio include manutenzione e assistenza tecnica completa, assicurandoti che il tuo sistema funzioni sempre al meglio, riducendo i tempi di fermo e migliorando la produttività.

 

Vantaggi Economici e Ottimizzazione dei Costi

Il noleggio a lungo termine rappresenta una soluzione vantaggiosa per la gestione dei flussi di cassa. Ecco i principali benefici economici per la tua azienda:

  • Costi prevedibili e pianificabili: Con contratti a lungo termine, potrai definire un canone mensile fisso che include sia il canone dei dispositivi sia la manutenzione e l’assistenza tecnica. In questo modo, avrai un controllo preciso dei costi e potrai evitare sorprese nei bilanci aziendali.
  • Zero investimenti iniziali: Non dovrai più preoccuparti di pagare ingenti somme per acquistare impianti costosi. Il noleggio ti permette di distribuire i costi su un periodo lungo, migliorando la liquidità dell’azienda e permettendoti di investire in altre aree strategiche.
  • Risparmio sulle riparazioni e manutenzione: Il nostro contratto di noleggio include la manutenzione ordinaria e straordinaria. Non dovrai affrontare costi imprevisti per riparazioni o sostituzioni di componenti, migliorando così la prevedibilità dei costi operativi.

Flessibilità e Personalizzazione

Ogni azienda ha esigenze diverse, e noi offriamo un servizio che si adatta perfettamente alle tue necessità.

  • Soluzioni personalizzate: Sia che tu abbia bisogno di una piccola sala riunioni o di una grande sala conferenze, possiamo fornirti soluzioni audio video e videoconferenza su misura, progettate per ottimizzare ogni spazio e soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda.
  • Flessibilità nei contratti: Con contratti da 24, 36 o 48 mesi, avrai la libertà di scegliere il piano che meglio si adatta ai tuoi cicli di budget e alle tue necessità operative. Inoltre, al termine del contratto, puoi decidere di aggiornare l’impianto, mantenere il sistema o passare a una nuova tecnologia, senza vincoli.

Efficienza Operativa e Supporto Continuo

Il nostro servizio include un supporto completo per garantire che la tua azienda non abbia mai interruzioni nelle operazioni quotidiane.

  • Assistenza tecnica 24/7: La nostra squadra di esperti è sempre disponibile per risolvere eventuali problemi, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo una operatività continua senza interruzioni.
  • Manutenzione preventiva: Oltre a risolvere eventuali problemi, offriamo anche un programma di manutenzione preventiva, che riduce il rischio di guasti improvvisi e ottimizza la durata dei tuoi impianti. Questo contribuisce a mantenere i tuoi sistemi sempre al massimo delle prestazioni.

 

 Semplicità di Gestione

Le operazioni quotidiane non devono essere complicate. Il nostro approccio al noleggio a lungo termine ti permette di concentrarti sul core business senza doverti preoccupare della gestione dei dispositivi.

  • Gestione centralizzata: Tutti i tuoi sistemi audio video e videoconferenza sono gestiti da un unico fornitore, il che semplifica la gestione amministrativa, riduce i tempi di intervento e migliora l’efficienza complessiva.
  • Piani di manutenzione personalizzati: Ogni contratto di noleggio può essere adattato alle esigenze specifiche della tua azienda, con servizi aggiuntivi come l’aggiornamento dei sistemi, l’integrazione con altre tecnologie e la personalizzazione degli impianti.

Non lasciare che i costi di acquisto e manutenzione ti rallentino. Il nostro noleggio a lungo termine per impianti audio video e videoconferenza è l’opportunità per ridurre i costi, migliorare l’efficienza e contribuire a un business più sostenibile. Con manutenzione inclusa, assistenza continua e soluzioni personalizzate.

Contattaci subito per una consulenza gratuita, troveremo la soluzione ideale.

MANUTENZIONE@EXCOGITARE.IT

INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Un Futuro di Efficienza, Sostenibilità e Innovazione

L’Intelligenza Artificiale rappresenta una risorsa fondamentale per il futuro del settore della manutenzione degli impianti audiovisivi. Grazie all’analisi intelligente dei dati, le aziende possono ridurre i costi, migliorare la qualità del servizio e contribuire alla sostenibilità ambientale. Per le aziende, l’integrazione dell’IA è da considerarsi a supporto di un preparato e specializzato reparto tecnico, nei servizi di manutenzione e assistenza tecnica offrendo un’opportunità unica per l’ottimizzazione dei processi aziendali, migliorando al contempo l’affidabilità e la durata degli impianti.

  1. Manutenzione Predittiva: Un’Intelligenza che Anticipa i Problemi

Una delle applicazioni più promettenti dell’IA nella manutenzione degli impianti è la manutenzione predittiva, che si basa sull’analisi dei dati raccolti dai dispositivi. L’IA è in grado di prevedere con alta precisione quando un impianto potrebbe guastarsi, evitando la rottura improvvisa dei sistemi. Questo approccio ha molteplici benefici:

  • Riduzione dei tempi di fermo impianto: Con l’IA che identifica i problemi prima che diventino critici, gli impianti continuano a funzionare senza interruzioni prolungate, aumentando la produttività dell’azienda.
  • Ottimizzazione delle risorse: Gli interventi di manutenzione vengono pianificati in modo più preciso, evitando sia l’eccesso che la carenza di risorse, riducendo i costi operativi.
  1. Assistenza Tecnica Intelligente

Grazie all’analisi dei dati in tempo reale e all’utilizzo di sistemi di diagnosi remota, l’IA consente :

  • Diagnosi rapida e precisa: L’IA può analizzare i segnali di guasto in tempo reale, diagnosticando il problema con grande accuratezza. Ciò permette al reparto tecnico specializzato, di concentrarsi sulle soluzioni senza perdere tempo nella ricerca della causa del malfunzionamento.
  • Interventi tempestivi: Azioni immediate questo aumenta l’efficienza e riduce i tempi di attesa.
  1. Assistenza Presidio con Monitoraggio Proattivo

Un’altra applicazione chiave nella manutenzione degli impianti, è l’assistenza in modalità presidio, che combina monitoraggio con intervento proattivo on-site.

  • Monitoraggio continuo e autonomo: I sistemi di IA possono osservare costantemente lo stato di salute degli impianti.
  • Intervento proattivo: In caso di problemi, l’IA può avvisare il reparto tecnico di competenza prima che il problema si amplifichi, pianificando automaticamente gli interventi necessari, e ottimizzando la gestione delle risorse umane.
  1. Riduzione dell’Impatto Ambientale
  • Efficienza energetica: L’IA può ottimizzare l’utilizzo energetico degli impianti, identificando modi per ridurre i consumi e migliorare l’efficienza energetica dei sistemi audiovisivi e delle infrastrutture di videoconferenza.
  • Ottimizzazione della logistica: L’intelligenza artificiale può ottimizzare la gestione delle risorse necessarie per la manutenzione, riducendo i trasporti non necessari e minimizzando le emissioni associate al movimento di personale e materiali.

Governance Fondamentale per la Tua Azienda

Cos’è la Governance e Perché è Fondamentale per la Tua Azienda?

La governance aziendale è un sistema di regole, pratiche e processi che definiscono come un’azienda viene diretta e controllata. Una governance ben strutturata garantisce che le decisioni aziendali siano orientate agli obiettivi di lungo periodo, tenendo conto di tutti gli aspetti legali, etici ed economici. Essa stabilisce anche una guida chiara per monitorare lo stato di avanzamento di ogni progetto e permette un miglioramento continuo in linea con le esigenze del mercato e della comunità.

 

  1. Governance e Sostenibilità : Una Guida per il Successo Continuo

Nel mondo aziendale di oggi, la governance non è solo una questione di regolamenti interni, ma rappresenta la pietra angolare per un’operatività efficiente, responsabile e sostenibile. La sostenibilità, in particolare, è diventata un aspetto fondamentale per ogni azienda che vuole ridurre i propri impatti ambientali, ottimizzare i costi e mantenere un rapporto trasparente con i propri stakeholder. Ecco perché è fondamentale che ogni azienda adotti una solida governance tecnologica, che integri l’evoluzione tecnologica e il rispetto dell’ambiente in modo coerente ed efficace.

 

  1. Come la Governance Tecnologica Può Favorire la Sostenibilità

La gestione delle tecnologie dell’informazione gioca un ruolo fondamentale nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità. Un’efficace governance permette di integrare le tecnologie più moderne in modo che operino in modo efficiente, ottimizzando risorse e riducendo gli sprechi.

Benefici della governance tecnologica:

  • Ottimizzazione dell’uso delle risorse IT
  • Gestione proattiva della sicurezza e delle performance
  • Integrazione di tecnologie verdi

 

  1. La Nostra Offerta di Governance Sostenibile: Un’Opportunità da Non Perdere

La nostra azienda è specializzata nell’integrazione e manutenzione di impianti avanzati audio, video, videoconferenza e controllo, integrati con soluzioni di governance tecnologica e sostenibilità. Offriamo un servizio completo che segue gli impianti includendo un monitoraggio continuo e incontri programmati con il cliente, per capire le sue necessità, risolvere eventuali problematiche e suggerire aggiornamenti tecnologici.

Cosa offriamo:

  • Consulenza strategica: Analisi delle necessità aziendali
  • Soluzioni integrate: Sistemi tecnologici all’avanguardia che rispettano gli standard di sostenibilità e ottimizzano l’uso delle risorse.
  • Supporto continuo: Sessioni regolari per aggiornamenti tecnologici e integrazioni operative, con focus sulla riduzione dei costi e sull’efficienza.

Non aspettare oltre per portare la tua azienda verso un futuro più sostenibile e tecnologicamente avanzato. Siamo qui per aiutarti a ottimizzare i tuoi processi aziendali, ridurre i costi e migliorare la tua immagine. Scopri come la nostra offerta di governance può trasformare la tua azienda in un modello di efficienza e sostenibilità.

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ASSESSMENT TECNOLOGICO

Come un Assessment delle Attrezzature Audio-Video-Videoconferenza può trasformarsi in: Efficienza, Sostenibilità e Risparmio.

Vogliamo spiegarti l’importanza di come un Assessment delle tue attrezzature, possa risolvere potenziali problemi, e come questa scelta si traduca in vantaggi tangibili per la tua azienda, a livello economico e ambientale.

  1. Perché effettuare un Assessment delle tue attrezzature?

Un Assessment completo delle attrezzature è un’analisi dettagliata delle tecnologie audio-video e dei sistemi di videoconferenza che la tua azienda possiede e utilizza. Spesso, le aziende accumulano nel tempo diversi dispositivi e impianti che, pur essendo funzionali all’inizio, possono diventare obsoleti o inefficaci con il passare degli anni. Inoltre, le tecnologie spesso provengono da fornitori diversi, e ciò crea una situazione di eterogeneità che può compromettere la fluidità dell’operatività quotidiana con diverse interfacce utente.

Un Assessment ti permette di:

  • Valutare le attrezzature attuali: Un’analisi accurata delle tecnologie in uso ti permetterà di capire quali funzionano correttamente.
  • Identificare le attrezzature obsolete che non soddisfano più le necessità aziendali.
  • Valutare le performance di ogni dispositivo in funzione delle esigenze attuali.
  • Ottimizzare i tuoi impianti per migliorare l’efficienza e la produttività e pere le future esigenze.
  • Individuare la necessità di interventi di manutenzione su impianti che potrebbero mal funzionare o essere sottoutilizzati.
  • Prevenire guasti improvvisi: La manutenzione preventiva permette di evitare malfunzionamenti o interruzioni operative non pianificate, che possono compromettere l’efficienza aziendale.

Un quadro chiaro delle tue tecnologie ti consentirà di prendere decisioni informate, riducendo i costi e migliorando l’efficienza.

  1. Sostenibilità e Risparmio: Il Legame tra Efficienza e Ambiente

Investire in un Assessment delle attrezzature non solo aiuta a migliorare le performance della tua azienda, ma contribuisce anche in modo significativo alla sostenibilità ambientale. Un’efficace gestione delle risorse tecnologiche si traduce in:

  • Riduzione dei rifiuti elettronici: Sostituire o manutenere solo le apparecchiature obsolete o inefficaci, invece di sostituirle prematuramente, aiuta a ridurre la quantità di dispositivi elettronici da smaltire.
  • Ottimizzazione energetica: Un impianto di videoconferenza malfunzionante o inefficiente consuma più energia e banda. Grazie al controllo ed alla regolare manutenzione, è possibile garantire che ogni dispositivo funzioni al massimo della sua efficienza, riducendo il consumo energetico e le emissioni di CO?.
  • Lunga durata delle attrezzature: Mantenendo i tuoi impianti in buono stato, eviti di dover acquistare frequentemente nuove tecnologie. Integrerai solo quelle che ti aiutano a migliorare le performance ed a fornire un servizio maggiore.

In questo modo, la tua azienda non solo diventa più efficiente, ma contribuisce anche alla tutela dell’ambiente, ottenendo un vantaggio competitivo nel panorama attuale dove sempre più imprese sono sensibili alla questione della sostenibilità.

  1. Perché scegliere il nostro Servizio?

Con il nostro servizio di Assessment ti offriamo:

  • Una valutazione gratuita e dettagliata delle tue attrezzature, per capire come ottimizzare al meglio le risorse tecnologiche già in uso.
  • Programma di Governance schedulato settimanalmente/mensilmente in modo tale che le esigenze interne e le evolutive da proporvi possano essere discusse insieme.
  • Contratti di manutenzione flessibili e competitivi, pensati per soddisfare le necessità specifiche della tua azienda, con un rapporto costi-benefici.
  • Interventi tempestivi e professionali, per ridurre al minimo i tempi di fermo e mantenere sempre operative le tue attrezzature.
  • Supporto continuo e consulenza strategica, per aiutarti a rimanere al passo con le nuove tecnologie e garantire che i tuoi impianti audio-video siano sempre al top.

Contattaci per un Assessment gratuito delle tue attrezzature e scopri come possiamo ottimizzare la tua infrastruttura tecnologica che garantirà massima efficienza e risparmio a lungo termine!

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AMBIENTE – MANUTENZIONE – PRODUTTIVITA’

Scopri l’offerta che rivoluzionerà il tuo business, proteggendo l’ambiente e massimizzando la produttività della tua azienda!

Ogni scelta aziendale ha un impatto significativo, non puoi permetterti di ignorare l’importanza di un contratto di manutenzione personalizzato per i tuoi impianti audiovisivi e di videoconferenza. Siamo qui per offrirti non solo un servizio, ma una vera e propria soluzione sostenibile e conveniente, pensata per ottimizzare la tua attività, ridurre i costi e proteggere l’ambiente.

Perché scegliere il nostro contratto di manutenzione?

  1. Sostenibilità ambientale: un valore per la tua azienda
    • Riduzione dell’impatto ambientale: Mantenere i tuoi impianti in perfette condizioni evita sprechi e riduce la necessità di sostituire attrezzature che potrebbero ancora essere funzionali. Così facendo, riduci i rifiuti elettronici e contribuisci a una gestione più eco-sostenibile.
    • Meno viaggi, meno inquinamento: Le videoconferenze regolari, con impianti ben mantenuti, significano minori spostamenti aziendali. Meno viaggi per riunioni, riduzione delle emissioni di CO2, e un forte contributo alla sostenibilità aziendale. La tua azienda diventa più green, e il pianeta te ne sarà grato.
  2. Massima efficienza, costi ridotti
    • Un sistema che funziona senza interruzioni ti permette di ottimizzare ogni minuto del tuo lavoro. I nostri contratti di manutenzione sono studiati per garantire che ogni componente funzioni al meglio, evitando guasti imprevisti che causano perdite di tempo e denaro.
    • Costi prevedibili e competitivi: Non avrai sorprese, con un piano su misura per te. Paghi solo per ciò di cui hai bisogno, senza sprechi. E i vantaggi economici sono evidenti: risparmio sui viaggi, riduzione dei costi di riparazione e un sistema sempre ottimizzato.
  3. Immagine aziendale vincente
    • L’adozione di soluzioni green e l’attenzione alla sostenibilità non sono solo una scelta etica, ma anche un vincente fattore di marketing. Le aziende che si impegnano per l’ambiente sono più apprezzate dai clienti e partner, e una gestione sostenibile delle tue risorse ti rende un leader nel tuo settore.
    • Flessibilità: Ogni contratto è personalizzato in base alle specifiche esigenze della tua azienda, assicurando la massima efficienza con il minimo impatto. Sarai sempre un passo avanti, pronto ad adattarti ai cambiamenti senza compromettere la qualità.
  4. Una soluzione che si adatta al futuro
    • Il nostro servizio di manutenzione non solo assicura l’affidabilità dei tuoi impianti, ma ti aiuta a essere pronto per il futuro. I sistemi sono sempre aggiornati e funzionanti al massimo, pronto a crescere insieme alla tua azienda.
    • L’adozione di impianti efficienti supporta il lavoro a distanza, riducendo la necessità di spostamenti fisici e creando ambienti di lavoro flessibili e moderni. La tua azienda avrà la capacità di collaborare a livello globale, con una connessione di qualità superiore.

Non perdere tempo e risorse preziose.

Contattaci oggi stesso per un contratto di manutenzione personalizzato, progettato per ridurre i tuoi costi, aumentare la produttività e fare la differenza in termini di sostenibilità. Offriamo soluzioni su misura che ti faranno risparmiare tempo, denaro e faranno brillare la tua azienda sotto ogni punto di vista.

Con i nostri contratti di manutenzione, tu non devi preoccuparti di nulla: ci pensiamo noi! Approfitta della nostra e rendi il futuro della tua azienda più brillante, efficiente e veramente sostenibile.

Contattaci subito per scoprire come possiamo fare la differenza per la tua azienda.

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DIFFERENZA tra ASSISTENZA TECNICA e MANUTENZIONE

L’assistenza Tecnica audio e video, videoconferenza, è in sintesi, un supporto strategico per la gestione degli eventi. Implica la presenza di personale formato e competente durante il tuo evento, pronto a intervenire e gestire le attrezzature, così che tu possa concentrarti sulla restante organizzazione. Va notato che l’assistenza garantisce che tutto funzioni e non include riparazioni. Se un imprevisto dovesse insorgere, potrebbe essere necessario interrompere il servizio o, nella peggiore delle ipotesi, affrontare un malfunzionamento in diretta.

In contrapposizione, la manutenzione tecnica audio, video, videoconferenza, è un approccio proattivo. Essa implica controlli regolari e un monitoraggio sistematico dello stato degli impianti. Include:

  • Riparazione degli Impianti: Risolvere problemi tecnici in modo tempestivo e risolutivo.
  • Sistemi di Backup: Implementazione di soluzioni di riserva per garantire che il tuo evento non si fermi mai. Questa misura preventiva è essenziale in situazioni critiche, garantendo continuità anche durante le fasi più importanti.

La Nostra Offerta

La nostra azienda offre sia servizi di assistenza tecnica che manutenzione specializzata.

Ciò significa che non solo ci occupiamo di fornire assistenza tecnica e gestire le attrezzature durante eventi, ma garantiamo anche un supporto continuo e risolutivo nelle settimane, mesi e anni a venire. Siamo pronti ad affrontare ogni tipo di problema aziendale, assicurando che i tuoi impianti funzionino sempre al meglio, grazie a:

  • Servizi Veloce e Efficaci: La nostra squadra è dedicata a risolvere ogni malfunzionamento rapidamente, minimizzando il downtime e garantendo che la tua azienda non subisca interruzioni.
  • Contratti di Manutenzione Annuali e Pluriennali: Offriamo contratti su misura che si adattano alle tue esigenze specifiche, assicurando che tu abbia un partner di fiducia al tuo fianco.
  • Presidi tecnici : Nostro personale specializzato presso vostra sede o da remoto tramite NOC, che quotidianamente in modalità outsourcong gestisce ed organizza le vostre sale riunioni, sistemi digital signage, reti di videoconferenza, etc.

In un ambiente aziendale in continua evoluzione, i servizi audio, video e videoconferenza, devono essere irrinunciabili. Con il giusto supporto, potrai dedicarti completamente ai tuoi servizi core, sapendo di avere un alleato esperto pronto a garantire il massimo delle prestazioni. Contattaci oggi stesso e scopri come possiamo supportarti al meglio.

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New multimedia room for Banco Popolare

Excogitare set up the room’s multimedia system with around 70 seats. Given the constraints imposed by the Italian Department of Cultural Heritage, every choice taken in carrying out the set-up focused on preserving the room’s authentic original state as much as possible.
Villa Guerrina, a Venetian villa modernized in 1860 by the architect Francesco Ronzani, has now been completely renovated and restored by the Banco Popolare di Verona for training activities and presentations by the General Directorate.
The 75” display monitors used also floor-mounted since it was impossible to attach any brackets to the wall.
The project involved renovating and restoring the meeting room of Villa Guerrina, which features a fresco by an unknown artist.
For shooting from the front and centre, Panasonic cameras secured with special brackets were selected. These were paired with a Cisco videoconferencing solution and combined with a Crestron home automation system.
For the audio system floor-mounted 150 watt Fohhn speakers were chosen.

Banco Popolare Group

Partners’ meetings in 5 cities

For several years we have managed partners’ meetings, AGMs and EGMs for thisItalian banking group. In particular, we have handled the construction of the US facilities, including audio, video and lighting, as well as directing events. We have also been managed the televising of contributions via the multipoint videoconference link to various meeting locations. Events like these require absolute integrity, professionalism and organisation with thousands of people gathering to follow the reports on economic the group’s forecasts and to vote for the approval of the budget. We have managed several multipoint meetings, where up to 14,000 people have attended and voted simultaneously in five Italian cities.

All-round technology for Versace

International tech setups

Versace asked us to create various solutions for their head offices and stores throughout Europe.
We provided productions with multimedia technologies for fashion shows, multimedia systems for the Vetrastreet theatre in Milan, as well as for the stores in Venice, Florence, Rome, London, Paris and for some showrooms.
Excogitare has also realized multimedia installations for the board room of Versace’s HQ in via Borgospesso in Milan. We also set up a monitor system in the reception and equipped the meeting room with technology hidden from view by custom-made leather panels as part of the bespoke interior design project

Videonetworking

Multipoint videoconferencing for Ansaldo STS

Ansaldo STS needed to connect 40 video conferencing room systemswith the guarantee of highly advanced functionality.
We designed and built the Telepresence network that, thanks to a complex videonetworking”core”, permitted multi-video conferencing, calls to and from the ISDN network, a centralized address book, video recordings of events and access to an IVR video to facilitate use.
Our Project Management activities also included liaising with British Telecom to realize the MPLS network to support the Telepresence network.

GBP Board Room

Tailor-made technology

The Banco Popolare Group needed to upgrade the technology of its board rooms in Verona.
We integrated advanced technologies with high-tech, ergonomic furnishings created specifically for ease of use.
The design was developed in all phases (preliminary, final, and site supervision) and tailored to the peculiarity of the rooms both from the point of view of the architectural aesthetics as well as the technology.

New GBP conference hall: high-tech solutions

Meetings with state-of-art technology

We have been responsible for setting up audio, video as well asvideo conference system for many boardrooms and auditoriums in the headquarters of the Banco Popolare Group. The audio and video systems are all “IP addressable”, which allows them to be accessed via the web. We installed a Crestron automation solution in every room which allows every single element of the system to be controlled and scenarios dedicated to different moments of the meeting to be accessed with a single click. The speaker is also the director of the event and gains access to all features and scenarios available. In addition to the design and construction of the hardware, we also take care of the remote support and maintenance and constantly update all the technology.

Interactive wall for Cisco at SMAU

A “Memory” consisting of 29 Christie MicroTiles™

For its stand at SMAU 2013 Cisco chose to use an Interactive wall with 29 Christie MicroTiles™ to enhance their performance at the event.
Along with the installation, we took care of content development  and created an application with a game, Memory, which allowed delegated to “pair” Cisco solutions.
The solutions displayed on the videowall included: video conferencing; Unified Access, a converging network platform; Bizmall, a portal with solutions for SMEs; Unified Computing System; as well as a campaign to enhance the American multinational’s Facebook and Twitter accounts.

Telepresence network

Telepresence for Finmeccanica

Finmeccanica needed to connect 11 rooms and required advanced technical features. We coordinated the creation of the network of Telepresence Rooms as the Local Project Manager, coordinating the telepresence rooms for Rome and Naples. The network was created with TANDBERG, now part of Cisco, who we work with as a Professional Services Consultant. Thanks to a complex videonetworking “core”, the network of  Telepresence rooms permitted multi-video conferencing, calls to and from the ISDN network, a centralized address book, video recordings of events and access to an IVR video to facilitate use. Our Project Management activities also included liaising with Verizon to realize the network and provide support.